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pdf 从战略到构思-商场、产品、顾客联络 (共120页)

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从战略到构思-商场、产品、顾客联络
个小测验请想一个构思请想一个构思所谓战略,便是说什么、对谁说所谓构思,便是怎样说首要,完结三角形的基本材料填写商场剖析、竞品剖析地段价值远景价值景象价值产品价值配套价值品牌价值服务价值日子价值。。。。典型客群画像年纪区间:30-40岁家庭构成:5口之家,3代同堂收入区间:家庭30万/年以上工作特征:私企业主、企业高管、个体户消费习气:重视质量品牌,夸耀型消费情感认同:显示身份、位置关键词:身份标签之后,思想模型地段价值远景价值配套价值产品价值哪个是特征服务价值品牌价值???日子价值。。。。①望文生义,即独有的、特征的唯一性和首位度的优势②商场比对之后得出的竞赛优势,即人无我有,人有我优依照咱们整理完结的价值体系(包含价格),和竞赛对手逐条进行PK,具有显着优势的价值,即为中心价值优势③顾客当下最关怀什么?依照咱们整理完结的典型客户画像,找到他最大的购买需求,而此项咱们又可满意的,即为咱们的中心诉求我消③们费又者有最的关怀而有即出市②我人的场优无竞比我争对有优之,势后人,得有顾①的名、思特义色,的即独考虑句式考虑句式偏好性需求:异乎寻常/首位度购买/唯一性购买情感性需求:身份显示/品牌需求/文明认同/情感共识/粉丝心态功用性需求:刚需/园林/质量/房间数/学位/通勤标望理客意②实动购义现机买,的,的即目希心顾也客根将户据发层马生级斯变的洛化变需化求,模其型用,途随什客买用①么用目途它的,来,即做顾购①洞悉即人道②洞悉便是发现存在于人们身边却被人们疏忽的现实③洞悉是对消费情绪、行为的新鲜了解洞悉三部曲①细分人群,挑选最具代表性的方针客群②剖析他们的日子阅历、价值取向、观念、主张等③找痛点好洞悉的几项特征:①是实在的(其他人听完后,天然会允许,说“对哦!”)②是新鲜的(其他人听完会想,“我怎样没想到呢?”)③是能触动听(其他人听完会天然振奋或感动)④是不需求解说的(讲的是真理,不是推理,其他人一听就懂)⑤是跟出题直接相关的们主价们标最细的张值的客具分痛等取生群代人点,向活,表群、寻、经分性,痒找观历析的选点他点、他目择、多芬你比幻想中更美有多少人,以朋友的名义爱着一个人。。。三个考虑维度发散特征:①望文生义,即独有的、特征的②商场比对之后得出的竞赛优势,即人无我有,人有我优挑选最具代表性的方针客群,寻觅他们的痛点、痒点思想模型构思概念用处即购买意图,顾客用它来做什么含义
从战略到构思-商场、产品、顾客联络

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