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福建宁德绿城德馨园项目开盘营销计划_169P__住所_产品定位_价格战略_传达推行_开盘策划
物品运用—关于现场运用的各类物品实施专人专管准则,一切物品与器件一致由行政后勤办理,使
用时到后勤组收取并进行挂号,若发作丢失或损坏由责任人担任修正或补偿。
物料预备—一切物料于开盘前三天预备就绪。
开盘组织履行出售人员月日 7 :按时上班;
7 : 3悉数人员到位进入备战状态;
报到区工作人员开端招待客户;
8 :开端组织客户进入售楼处选房,客户出示选房序号及有用身份证件进入售
楼处;工作人员在指定时刻次序叫号,每批组客户,每组最多人,分批迎候客户进
入售楼处,每批选房时刻分钟(此方法是为了现场有条有理,两种开盘方法均适
用);客户同置业参谋沟通,承认现在敞开房源,承认意向房源;
开盘组织履行如选房时刻超越,客户仍未选房,出售人员给予客户必定考虑时刻;
承认房源后喊控,引导客户至财政区交纳认购金;
签约区专人担任签定《认购协议书》;
审阅区对《认购 协议书》进行两层把关,尤其是客户信息及房源信息;
复印收据联存档并把预备好的签约须知等相关材料一起给客户;
选房完毕,送客户出门;
当天直接交纳首付款或一次性付款的,付款前须先经出售司理审阅认购协议书。
开盘组织履行出售员当即喊控
开具房源号码
财政区依据流通单收取认购
金,并开具发票
签定《认购协议书》
收取定金合同和相关材料
送走客户,迎候下一组客户
验号员按次序核对客户身份承认后请客户出场
出售员热心上前招待客户
出售员伴随客户到模型区挑选意向房源
了解价格及户型状况
客户承认购买房源
叫号员叫号
跑单员凭房源号码至总控台
收取流通单
跑单员带领客户至财政区缴款
审阅员审阅协议书,承认后盖章开盘物料组织
 文 书 资 料
 物 品 材 料
Microsoft Office
Excel ¹¤×÷±í
开盘组织履行68
突发事情处理
  气候改变类:如暴雨等,可在现场预备根本物件应急,如帐子、雨伞、雨衣、干毛巾、
干浴巾、热茶等;
  客户服务类:如客户银行卡无法划账,可提早组织专车及人员在现场随
   时预备伴随客户到邻近银行取款;
   3客户投诉类:如客户剧烈投诉、现场争斗等,可紧迫组织应急 VIP 室阻隔、快速处理,
必要时提早组织公安人员在现场进行和谐;
   4后勤保障类:
a 、停电:施工方预备好发电机,提早补好线路,一旦发作停电,立刻切换电源;
b 、停水:储备好水源,至少确保一楼的洗手间能正常运用;
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