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doc 江西南昌某房地产项目策划报告_171页_市场分析_项目定位_开发策略 (共171页)

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江西南昌某房地产项目策划报告_171页_市场分析_项目定位_开发策略
● 了解当地购房费用:由于购房的相关费用各地不一,所以需要详细了解清楚,如:产权证代收费、土地证代收费、房屋维修基金、
保险费、水电开户费、电视初装费、抵押登记费、评估费等,同时还要确定物业管理费用。
● 项目法律文件:将五证中已具备的证件复印,作为销售法律文件备用。
● 客户登记表:用于客户来访登记。
3、销售人员培训
培训的内容主要是:市场情况、项目资料(答客问)、销售文件及销售实战模拟训练。第7页 共7页
售楼员了解市场情况是售楼的基础条件,没有对市场的了解,不了解在售楼盘情况和商业状况,就不能得心应手,就卖不好楼。
所以,每个售楼员一定要扎实上好这一市场课。市场知识从两方面获得:一方面在销售经理的指导下由售楼员自己跑市场获取情况;
另一方面从策划人员对市场的讲解、判析中获得市场知识。项目资料培训由策划人员讲解;销售文件及实战模拟训练由销售经理主持。
售楼员培训时间,应安排在售楼员进场后,大约 5-7 天。培训地点安排在公司会议室。
4、来访客户咨询、登记
对到访客户和电话客户进行项目资料传播、咨询,尽量详细登记来访者的背景资料,包括到访者的身份、电话、住址、性别、年
龄等,要对商铺、户型面积、朝向等的需求,对项目的整体看法进行记录,同时向客户试探价格的承受能力和接受程度等。对意向客
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